Oathistanbul’da 20 Gün Süren Kargo Gecikmesi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

15 Haziran tarihinde Oathistanbul’un kendi internet sitesi üzerinden 2028 numaralı şortu banka kartımla satın aldım. Sitede kargo süresi 2-4 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre zarfında firmaya e-posta ve sosyal medya üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş alamadım. İletişime geçilmemesi ve siparişimin gönderilmemesi nedeniyle marka benim için güvenilirliğini tamamen kaybetmiş durumda.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 2028 numaralı şort siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.