to read complaints and reviews, or file yours.Oath İstanbul Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
14 Ağustos 2026 tarihinde Oath İstanbul adlı markanın internet sitesinden biri siyah, diğeri gri olmak üzere 2 adet şort satın aldım. Toplam 2.780 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2165’tir.
Markanın web sitesinde ürünlerin tahmini kargoya teslim süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ürünler kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu e-posta yoluyla markaya defalarca iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti üzerinden de başvuruda bulundum fakat yine markadan bir yanıt gelmedi. Web sitesindeki taahhüt edilen teslim süresine uyulmaması ve tüm kanallardan sessiz kalınması nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Bu hafta içinde ürünlerim kargoya verilmediği takdirde yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.
1-2 hafta önce siparişiniz kargoya verildi bu hafta içerisinde elinizde olacak dediler fakat hala daha kargo bana ulaşmadı ya da herhangi bir mail almadım diyecek hiçbir kelime yok.
Evet tam 1 ay 7 gün sonra siparişler bana ulaştı hediye koyacağız dedikleri halde hediyede koymamışlar diyecek çok şey var ama dememek en sağlıklısı olur bir daha asla buradan alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.
Uzun süren bu süreçten sonra bana ulaşıp hediye yollayacaklarını söylediler bundan dolayı teşekkür ediyorum tekrardan alışveriş yapacağım
