Kırık Cam Ve Soğuk Hava Nedeniyle Konfor Ve Güvenlik Sorunu

01.05.2026 tarihinde Uşak‑Konya arası yapılan okul gezisine NY Safari's Turizm ile kişi başı 2.500 TL ödeyerek katıldık. Araçta yolculuk sırasında ciddi konfor ve güvenlik problemi yaşadık.

Otobüsün arka kısmındaki büyük cam kırık olduğu için içeri sürekli soğuk hava geliyordu ve cam battaniye benzeri bir şeyle kapatılmaya çalışılmıştı. Ayrıca zeminde de delikler vardı ve buralardan da soğuk geliyordu. Özellikle arka tarafta oturanlar resmen buz gibi havaya maruz kaldı, hasta olacak durumdaydık. Orta kısımda ise klima sıcağa verilince bu sefer de terleyerek hasta olma riskiyle karşı karşıya kaldık.

Araçtaki görevli arkadaş bu durumun farkındaydı ancak elinden bir şey gelmediğini belirtti. Durumu tur sahibine ilettiğimizde ise “imkanı yok, araba hava alamaz, sorun yok, ilk defa böyle bir grupla karşılaşıyorum” şeklinde bir cevap aldık ve yaşadığımız sorunu adeta inkar ettiler. Tur sahibinin tutumunu son derece yakışıksız bulduğumu belirtmek isterim, buna karşın şoför, beyin ve hostesin kibarlığıyla ilgili herhangi bir şikayetim yok.

Ödemesini yaptığımız bu hizmeti, bu şartlarda almak zorunda bırakıldığımız için firma tarafından kısmi ücret iadesi yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması adına araçların kontrollerinin daha dikkatli şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.