IMEI Kaydı Olmayan Xiaomi Telefonu İçin Satıcı Yanıltması Ve Değişim Talebi

İdefix üzerinden Nuvio isimli satıcıdan Xiaomi 15t model bir telefon satın aldım. Siparişimi 14.03.2026 tarihinde verdim, ürün 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın IMEI kaydının olmadığını öğrendim.

Satıcı, ürün sayfasında ve soru-cevap kısmında resmi kayıtlı olduğu izlenimi veren cevaplar verdiği için ürünü güvenerek aldım. Buna rağmen telefonun IMEI kaydının olmaması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermekte ve müşteriyi yanıltıcı niteliktedir. Bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak İdefix ve satıcıyla sisteme yazarak iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 29.220 TL ödeyerek aldığım bu telefonun kayıtsız çıkması kabul edilemez bir durumdur.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, satın aldığım Xiaomi 15t model telefonun, IMEI kaydı tam ve yasal olarak sorunsuz olan yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.