Tad, Koku Ve Sağlık Sorunlarıyla Protein Tozları İçin İade Reddi

Nutriking firmasının internet sitesinden 1878 numaralı siparişle 2 kg banana ice creamy aromalı mix protein tozu ve 2 kg bebe bisküvisi aromalı pea protein tozu satın aldım. Siparişim 28 Şubat tarihinde teslim edildi. Ürünleri kullandıktan sonra tadı, kokusu ve dokusundan dolayı hiçbir şekilde tüketemedim.

Banana ice creamy aromalı ürünü yoğurtla, sütle ve suyla olmak üzere toplam 5–6 kez farklı şekillerde denedim, ancak hiçbir şekilde içilebilir hâle gelmedi. Ürünü denediğim her seferde baş ağrısı ve mide bulantısı yaşadım. 28 Şubat’ta teslim edilen bu ürünler için 15 Mart’ta iade talebi oluşturmak istediğimde, 14 günlük süre geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler.

Bugün de belki daha iyidir umuduyla bebe bisküvisi aromalı pea protein tozunu açtım, ancak ağır ve hoş olmayan, köpek mamasına benzeyen bir koku ile karşılaştım; tadı da tahammül edilebilir gibi değil. Şu anda bu ürünleri ne tüketebiliyorum ne de çöpe atmak istiyorum, fakat iadesi de kabul edilmiyor ve gerçekten mağdur oldum.

Ürünlerin tat, koku ve tüketilebilirlik açısından ciddi problemli olduğunu düşündüğüm için, gereğinin yapılarak her iki ürünü de gönderip bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.