Bebek Mamasında Böcek Tespiti Hijyen Sorunu

Bebeğimiz için eczaneden aldığımız Aptamil ar bebek mamasının içinde böcek çıktığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü İstanbul Esenyurt’taki Esen Eczanesi’nden satın aldık ve son kullanma tarihi 20.11.2027 olan kutuyu uzun süredir kullanıyorduk. Kutunun neredeyse sonuna gelmişken, bebeğimize mama hazırlarken kapağın içinde kanatları açık ve sertleşmiş, uzun süredir orada olduğu belli olan bir böcek fark ettik. Bebek mamasının içinde böyle bir şey görmek bizi hem çok korkuttu hem de hijyen ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Şu ana kadar ne firmayla ne de eczaneyle iletişime geçmedik. Bebek beslenmesi gibi son derece hassas bir konuda, böyle bir hijyen sorununun nasıl yaşanabildiğini ve üretim aşamasında bu denetimlerin nasıl gözden kaçtığını anlamakta zorlanıyoruz.

Ürünün acilen incelenmesini, üretim süreciyle ilgili tarafımıza net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir olayın tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca elimizde ürüne ve yabancı maddeye ait fotoğraflar bulunmaktadır ve istenirse paylaşabileceğimizi belirtmek isteriz.