to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim
11 Ocak 2026 tarihinde Kapidamarket.com üzerinden fındık kreması 1 kg ürün için sepette “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak market alışverişi yaptım. Toplam 6 adet ürün aldım ve kampanyaya göre 4 adet ürünün ücretini ödedim. Bu alışveriş için 1.374 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 205449’dur.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı, fatura ya da e-posta da almadım. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için WhatsApp hattına yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin bir an önce ya ürünlerim gönderilerek tamamlanmasını ya da 1.374 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet ettiğim firma Kapidamarket.com'dur. O firmadan Nutella siparişi verdim.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Hayır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
