to read complaints and reviews, or file yours.Nutella 1 Kg Kavanozlardan Kod Çıkmıyor Bana 400 Puan Borçlusunuz.
18 Kasım 2023 Cumartesi tarihinde Migros marketten 2 Adet tam 1 Kiloluk Nutella kavanozlarından satın aldım. Zaten evde ailecek severek tükettiğimiz bir ürün olduğu gibi kampanyalarını yakından takip eden uygulamasını çıktığı ilk günden beri sık kullanan ir tüketiciyim. Ürünleri marketten alıp eve geldiğimde kapaklarını kontrol ettiğimde kod çıkmadı. Bu durumu öncelikle Nutella Ferrero yetkililerine ilettim ve tarafımı az önce arayan bayan çalışan 1 kiloluk kavanozların kampanyalı kavanoz olmadığını ve bu yüzden 1 kiloluk ürünlerin kapaklarında kod olmadığını bildirmektedirler. Ürünleri zaten pahalı bir marka ve kimseyi kandıramazsınız değil hele ki ben hiç parayı sokaktan da toplamıyoruz. Önceden ürünlerinizin gramajları fark etmeksizin tüm ürünlerinizden kod çıkıyordu. Benim problemimi çözün aksine her yerde sizi ve ürünlerinizi boykot edeceğim. Bana tam 2 kavanozdan toplam 400 Puan borçlusunuz. Sorunumun çözümlenmesini ivedi olarak rica ediyorum. İyi Çalışmalar
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Benimle görüşme sağlandıda ne oldu sanki Sosyal medyadan ben size ulaştım. Sonra siz beni aradınız buradan tüketicimize ulaştık diyerek memnuniyet sağlamışsınız gibi izlenim yaratmayın. Ne oldu sonuç puanım yine yok neymiş 1 kg olan ürünlerinizden kod çıkmıyormuş bu mu sonuç CİMER'e de şikayet edeceğim. Tüketici hakem heyetlerine de şikayetimi yapacağım. Bir daha da kimse 1 kg Nutella ürünlerinden almasın.
