Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Uygulamasında Görev Hakkı Sorunu

15 Mart 2025 13:001.240

Nutella uygulamasının Ramazan takvimi kampanyasında 29 görev bulunuyor. Şu ana kadar görevleri başarıyla tamamladım ancak bugünkü 'bir arkadaşını davet et' görevinde sorun yaşıyorum. Daha önce de bu görev vardı ve WhatsApp arkadaş grubumda referans kodumu paylaştığım için arkadaşlarım üye olmuştu. Şimdi referansımla üye olmak isteyenler var ama ayda 3 arkadaş daveti hakkımı doldurduğum için bu 15. görevi yapamıyorum ve ödülümü alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sosyal medyada katılım şartlarının paylaşıldığını söylediler ama ben böyle bir şey görmedim. Görevlerde arkadaş daveti olacağı belirtilip, üç hakkın ara ara kullanılması tavsiye edilebilirdi. Referans kodumla üye yaptığım için üç hakkımı doldurdum ve 15. görevden elendim. İlk 15 görev yapıldığında ödül verilecekti ama ödülü vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Ertesi günkü görevimi yaptığımda kabul edeceklerini söylediler ama 29 görevi tamamlayamayacağım için büyük ödülden eleneceğim. Ayrıca, çok geriden geldiğim için ilk 300'e verilen ödülü de alamayacağım. Haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Nutella uygulamasına 3 arkadaşımı davet ettim ve onlar da uygulamayı indirip kurdu. Nutella, hak ettiğim ödülü vermemek için çaba sarf ediyor.

1 Destek
16 Mart 2025 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

16 Mart 2025 14:49

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Ramazan Takvimi Kampanyasında Eksik Görev Tamamlama Sorunu

12 Mart 2025 12:142.742

Ramazan takvimi kampanyası olarak her gün uygulamada tanımlanan görevleri bugüne kadar eksiksiz tamamladım. 12. Gün 'ark...

1 Destek

Görev Tamamlanmasına Rağmen Hediye Verilmiyor

15 Mart 2025 14:091.787

Ramazan takvimi kampanyası olarak her gün uygulamada tanımlanan görevleri bugüne kadar eksiksiz tamamladım. 15. Gün 'ark...

1 Destek

Nutella Etkinliğinde Şeffaflık Eksikliği Ve Haksız Kısıtlama

26 Mart 2025 18:131.041

Konu: Nutella Ramazan Takvimi Etkinliği hakkında Haksız Uygulama Merhaba, Nutella Ramazan Takvimi etkinliği kapsamınd...

Nutella Kampanyasında Adaletsizlik Ve Hayal Kırıklığı

28 Mart 2025 14:231.162

Nutella Ramazan Takvimi kampanyasına katıldım. Kampanyayı çok sevdik, zaten markayı da çok seviyorduk. 4. Gün hemen arka...

Nutella Kampanyasında Adaletsizlik Ve Hayal Kırıklığı
2 Destek1 Yorum

Nutella Uygulamasının Hayal Kırıklığı Yaratan Ramazan Takvimi

17 Nisan 2025 02:30900

Nutella uygulamasında ramazan takvimi adı altında 29 gün boyunca verilen görevlerin tümünü tamamlamış olmama rağmen hiçb...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinden Çıkan Parçalar

Nutella'nınİçinden Çıkan Parçalar

Profil fotoğrafı
Elif
Nutella Küflendi Bir Yıl Tarihi Var

Nutella KüflendiBir Yıl Tarihi Var

Profil fotoğrafı
Fadile
Nutella Yediğimiz Ürün İçinde Yabancı Cisim

Nutella YediğimizÜrün İçinde Yabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Küpra
Nutella GO Sürpriz Ambalaj

Nutella GOSürpriz Ambalaj

Profil fotoğrafı
Hasan
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla