Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nutella Uygulamasında Biriktirilen Puanlarla Yılbaşı Kazağına Erişememe Ve Net Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa
Mustafa
Nutella
21 Aralık 2025 11:32226

Nutella uygulamasında yılın başından beri çikolata kavanozlarından puan biriktiriyorum. Özellikle yılbaşı kazak çekilişine katılmak ve puanlarımla yılbaşı kazağı alabilmek için sürekli uygulamayı kontrol ediyorum. Ancak her denememde kazaklar için “tükenmiş” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Dün uygulamaya girdiğimde yine kazağın olmadığını gördüm, bugün kontrol ettiğimde ise hediyeler kısmında kazak seçeneğinin tamamen kaldırıldığını fark ettim. Uzun süredir emek vererek puan biriktirmeme rağmen, yılbaşı kazağına bir türlü erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, biriktirdiğim puanlarla yılbaşı kazağı alabilmem için tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

21 Aralık 2025 12:36

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Kazağı İçin Puanlarımı Kullanamıyorum Motivasyonum Azalıyor

Şükrü
Şükrü
Nutella
21 Aralık 2025 00:07294

İki yıldır Nutella uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle her yıl yılbaşı dönemi yaklaştığında uygulamayı...

Nutella Kampanya Puanlarım Hakkında Mağduriyet Ve Kazak Hediyesi Sorunu

Arzu
8 Aralık 2025 19:30405

Uzun zamandır Nutella kavanozlarının kapaklarındaki kodları toplayıp uygulamaya giriyorum. Özellikle yılbaşı kazağı kamp...

1 Destek1 Yorum
1

Nutella Yılbaşı Kazağı Kampanyasında Sürekli Stok Sorunu Ve Mağduriyet

İsmail
İsmail
Nutella
10 Aralık 2025 17:44282

Nutella’nın yılbaşı kazağı kampanyası için uygulamayı indirdiğim günden beri düzenli olarak takip ediyorum. Uygulama üze...

Nutella Uygulamasında Puanlarla Ürün Alımında Stok Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Hatice
Hatice
Nutella
3 Aralık 2025 15:32385

Yaklaşık iki yıldır Nutella mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak puan biriktiriyorum. Son bir haftadır ise her gün ...

1 Yorum
2

Nutella Yılbaşı Kazağı Kampanyasında Stok Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Gökalp
Gökalp
Nutella
19 Aralık 2025 16:36247

Nutella uygulaması üzerinden yılbaşı temalı Nutella kazağını almak için gerekli tüm puanları biriktirdim ve aslında tüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella YeniAçıldı Ama Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve
Nutella'nın Normalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Nutella'nınNormalden Farklı Yapı Ve Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular