Ana Sayfa
Nutella
Nutella Hediye Kazak Kampanyasında Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

ID:34506382

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Hediye Kazak Kampanyasında Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hüseyin

Nutella

10 Aralık 2025 10:34

390

Nutella’nın hediye kazak kampanyası kapsamında uygulama üzerinden uzun süredir kazak almaya çalışıyorum ancak sistemde neredeyse her seferinde “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Şu ana kadar en az 20 kez farklı zamanlarda deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hediyeden yararlanamadım.

Nutella uygulamasındaki kampanya şartlarını yerine getirerek puanlarımı biriktirdim, buna rağmen kazandığım puanları kullanıp hediye kazağı alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece kampanyayı takip etmem söylenerek süreç sürekli ertelendi, somut bir çözüm sunulmadı.

Uygulamada kazandığım puanlara mahsuben tarafıma kampanyadaki hediye kazağın gönderilmesini talep ediyorum. Puanlarımın boşa gitmesini istemiyor, kampanyanın şeffaf ve adil şekilde uygulanmasını bekliyorum.

Destekleyenler

Haydar

1 Destek ,

1 Yorum

Nutella

10 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella

10 Aralık 2025 11:18

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ender

Benzer Şikayeti Var

16 Aralık 2025 19:10

Ferrero firmasından verilen cevabı ve yaptıklarını e-devlet üzerinden "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" uygulaması aracılığıyla şikayet ettim. Siz de edin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Puanlarla Hediye Kazanamıyorum Stok Sürekli Tükeniyor

Salih

Nutella

29 Kasım 2025 00:33

856

Nutella uygulamasında bir yıldır biriken 3975 puanım var ve bu puanlarla önce Nutella bıçağını, ardından da Nutella kazağını almaya çalışıyorum ancak bir türlü alamıyorum. Bildirim geldiği anda uygulamaya giriyorum, önce sürekli hata veriyor, ardından da hemen “stokta tükeniyor” uyarısı çıkıyor. Nut...

nutella-uygulamasinda-puanlarla-hediye-kazanamiyorum-stok-surekli-tukeniyor-2.jpg

nutella-uygulamasinda-puanlarla-hediye-kazanamiyorum-stok-surekli-tukeniyor-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Nutella Kazak Kampanyasında Stok Sorunu Nedeniyle Puanlarımı Kullanamıyorum

Fethiye

Nutella

01 Aralık 2025 16:18

256

Nutella kazak kampanyasında uzun süredir puan biriktiriyorum ancak kazak stoklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Stoklar güncellendiği anda anında uygulamaya giriyorum fakat daha saniyeler bile geçmeden “stok yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor ve hiç kazak alamıyo...

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Kazak Hediyesi Stok Sorunu Ve Mağduriyet

Ayfer

Nutella

03 Aralık 2025 15:41

281

Nutella’nın kendi uygulamasında yer alan puan biriktirme kampanyasından kazak hediyesi kazanmak için uzun süredir puan topluyorum. Uygulamada kazak hediyesi için süre sayacı biter bitmez, saniyesinde gelen butona tıklayıp işlemi yapmak istedim. Tam o anda uygulama “stok tükendi” uyarısı veriyor ve ...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Nutella alman Nutella kazak Nutella kazağı Nutella müşteri hizmetleri Nutella puan kazanma Nutella uygulaması

Benzer Şikayet Yaz