to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Görünen Nutella Kavanozu İçin İade Talebi
Nutella kr. 1000 gram ürünü, son tüketim tarihi 02.02.2027 olan bir kavanozu BİM marketten satın aldım. Yıllardır Nutella tüketen biri olarak bu kavanozun tadında alıştığım lezzetten oldukça farklı, tuhaf ve rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim.
Ürün bozulmuş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından beni endişelendirdi. Ürün için yaklaşık 330–340 TL civarında ödeme yaptım ve şu an tüketemiyorum.
Nutella’dan, bu kavanozun incelenmesini ve sonucuna göre ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Nutella'nın 1000 gram kavanozunu BİM'den aldım, son tüketim tarihi 02.02.2027. Tadında farklı ve rahatsız edici bir tat fark ettim, ürün bozulmuş olabilir diye düşündüm ve 330‑340 tl ödeyerek tüketemedim. Ürün incelenmesini, değişim ya da para iadesi talep ettim. Ürün gönderildi ancak bir kilogram yerine 750 gram gönderildi, 250 gram eksik olduğu için memnun kalmadım. Nutella bu konuda iletişime geçmedi.
