to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’de Nurtuba’nın kendi internet sitesinden sipariş numarası 305180911724 ile bir abiye satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak abiyenin üzerinde yapıştırıcı izleri ve pulların yapıştırma olması nedeniyle kusurlar mevcut. Ayrıca seçtiğim beden bana küçük geldi.
Beden değişimi yapmak istedim ve WhatsApp iletişim hattı üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak hem telefonla aradığımda sunucu hatası alıyorum hem de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade ve değişim koşullarını sipariş öncesinde inceledim, bu nedenle değişim hakkımın olduğuna inanıyorum.
En kısa sürede beden değişimimin sağlanmasını ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim'de Nurtuba'nın internet sitesinden 501227 numaralı siparişimle abiye bir ürün aldım. Ürünü beden seçerek sipariş vermeme rağmen, elime ulaştığında özel dikim ibaresiyle iade talebim reddedildi. Ürünü teslim aldığımda işlemelerinin sallandığını, düğmelerinin yapışmadığını fark ettim ve düğmel...
İyi günler ben internet üzerinden Nurtuba mağazasından abiye bir ürün aldım fakat bedeni büyük geldi. Değişim için ürün elime geçtiği gün tekrar göndermem gerektiği yazıyordu ve aynı gün gönderdim 1 hafta olmasına rağmen henüz bana dönüş yapılmadı. Aradığım numaralar telefonu açmıyor. En kısa zamand...
27/07/2025 tarihinde Nurtuba Tesettür Giyim’den 1572 numaralı sipariş ile Dilruba abiye elbise satın aldım. Siparişin 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 10. Gün kargoya verildi ve elime 07/08/2025 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldığımda sipariş ettiğim modelden farklı bir re...
@nurtuba firmasından 05.08.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden nişanlım için özel dikim abiye elbise sipariş ettik. 12.08.2025 tarihinde elbise elimize ulaştı ancak elbisede çok belirgin dikiş hataları ve dökülen pullar vardı. Elbiseyi hafta sonu gerçekleşecek bir organizasyon için, tam da diki...
Nurtuba'dan abiye aldım. Stoklarda var görünen ürünü yok dediler. İptal ettiler, 3 gün içinde paranız iade edilir dediler ama edilmedi. Şu an telefonlara bakmıyorlar. WhatsApp'tan cevap yazmıyorlar. Müşteri hizmetleri açıyor ama bağlanılmıyor. Nasıl yapacağım bilmiyorum.
Yorumlar