to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurgaz internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 ay önce aldığım Nurgaz Dört Mevsim XL model çadır, sürekli kullanımda olmasına rağmen Kasım ayında hem küflenmeye başladı hem de kumaşında yırtılmalar oluştu. Dört mevsim olarak satılan ve dayanıklı olması beklenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ...
20 Kasım tarihinde Valizini Topla mağazasından internet üzerinden Nurgaz Campout uyku tulumu siparişi verdim. Instagram sayfalarında 'aynı gün teslimat' ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. VLZ1209100 numaralı siparişimle ilgili durum...
11.11 kampanyasında İdefix’ten Nurgaz Campout Extreme kışlık kamp uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: IDE69130d2b3ad42). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Kargo tarihi ise belirsiz olarak görünüyor, net bir bilgi paylaş...
Nurgaz ng501 model kamp ocağım kullanım esnasında bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için ürünü salı günü Aras Kargo ile Nurgaz servisine gönderdim ve bugün Sürat Kargo ile teslim aldım. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen hem gönderim sırasında 180 TL, hem de teslim alma sırasında 100 TL olm...
26.02.2024 tarihinde nurgazshop.com.tr üzerinden campout Katlanır Sandalye Gala modelinden iki adet satın aldım (Sipariş No: 151OE4213H). Ürünler garanti kapsamındaydı ve toplamda 1 yıl 2 ay boyunca normal şekilde kullandım. Ancak bir sandalyenin sırt kumaşını tutan plastik aksamı, diğer sandalyenin...
14 Ağustos 2025 tarihinde patikaoutdoor.com üzerinden Nurgaz Campout Alüminyum Kamp Masası Büyük adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini havale yöntemiyle 1.039,25 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 109825’tir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili...
Nurgaz ın kendi sitesinden kamp sandalyesi aldım, sandalyeleri kaliteli ve hoşuma gitmekte. Ürün elime ulaştıktan sonra farklı bir sitede %20 daha ucuza denk geldi. Firmayla iletişime geçtim sizden almış olduğum aynı ürünü başka bir sitede %20 daha ucuz olduğu ve bu konuda iade etmeden farkı noktası...
Nurgaz markasının döküm mangalını aldım. Problem yaşadığımı müşteri hizmetlerine ilettim, bana başka bir numara verdiler ve durumu oraya iletmemi söylediler. Sorunumu ilettikten 4 saat sonra cevap aldım fakat verilen cevaptan hiçbir şey anlamadım. Tekrar yazmama rağmen cevap verilmedi. Bu ilk kez ya...
Nurgaz kamp ocağımı gaz girişinde alev alıyor. İki defa servise göndermeme rağmen aynı problem ile karşılaşıyorum. Resimleri incelerseniz görürsünüz. Net olarak problemi. Konu ile ilgili nurgaz yetkililerine ulaşamıyorum, çözümü ile ilgili lütfen destek olun.
Selamlar, nurgaz campout sandalyem normal otururken her iki plastik kolu tutan alt parçalar kırıldı. Uzn zamandır sizinle iletişime geçmeye çalışıyorum, fabrika numaralarını arıyorum telefona cevap veren olmadı. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Ürünü neredeyse 5aydır kullanamıyorum. Mutl...
Nurgaz'ın bizzat gidip fabrikasından aldığım, sonrasında sadece 3-4 kere kullandığım çadırın yanında gelen ipler ile bağlı olmasına rağmen iplerin ortasından kopması sonucu (kanıtlı bir şekilde görsel mevcut) çadır sol tarafa doğru uçtu. Uçmanın etkisi ile birlikte çalılara takıldığı için birkaç yer...
Aşağıdaki marka ocağı aldım. Bir müddet sonra başlığından yeteri kadar gaz gelmediği için çok az yanıyordu. Fabrika bize yakın olduğu için gittim duru...
Nurgaz kamp ürünlerinden 14 - 15 parça ürün aldım, çoğunu aynı satıcı Hepsiburada üzerinden Kılınçaslan firmasından aldım. 03.10.23 tarihinde aldığım, gönderdiğim şekilde kutuda duran ürünlerden bir adet bugün gaz kaçağı sebebiyle huzursuz etti. Kendi kendine delindi. Firmayı arıyorum, aldığınız yer...
Nurgaz sandalyeleri kesinlikle pişmanlıktır. Şirketle ilk iletişime geçtiğimde sıkıntıyı kabul ettiler. Üretim hatası dediler. Kargo parasını ödeyip gönderdim tekrar geri geldi. Ürünleri tamir edilmiş. 1 kere kullandığımda tekrar aynı sıkıntı oldu. Bunu WP üstünden bildirdim hiç oralı bile olmadılar...
Nurgaz marka 1 adet katlanır krom mangal aldım amazondan. Sitedeki bilgilerde ve diğer satıcı firmalarda ürünün çantalı taşınabilir bir ürün olduğunu bildiğim için tercih ettim. Ürünün çantası orijinal açılmamış kolisinden ve paketinden çıkmadı. Urunu beğendiğim için iade etmek istemiyorum. Canta nı...
Nurgaz firmasından internet üzerinden almış olduğum ürünlerin 1 tanesinde ufak bir ürün eksikliği vardı. Üründen şikayetim yok ancak ürün eksikliği ile ilgili 2 kez destek talebi oluşturmama rağmen Nurgaz'dan yanıt alamıyorum. Az evvel telefon yolu ile sıkıntımı paylaşmak istedim ancak aramama rağme...
Merhabalar, öncelikle kolay gelsin. Nurgaz Şömine Soba ürününüzü Eskişehir'de bulunan Eskişehir Güven İş Güvenliği Malzemeleri & Kamp Malzemeleri dükkanından satın aldık. Henüz ilk kamp deneyimimizde ekteki görsellerde de görebileceğiniz üzere yine sizin üretmiş olduğunuz Nurgaz Soba Altlığı ürünü...
Birkaç gün önce nurgaz shop adlı işletmeden kamp masası aldım ve masayı beğenmedim kendi sitesinden iade talebi oluşturdum iade talebiniz oluşturulmuştur diye mail geldi ama iade kodu gelmedi. Kendi internet sitesinde ki iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor. Gerçekten ...
Kendi sitelerinden aldığım 370 numaralı sipariş nurgaz XXL kamp masası ürününün bir parçasında hasar mevcut. Firmaya mail atarak hasarlı ürünün teminini talep ettim dönüş yapılmıyor. İletişim numarasından arıyorum 10-12 dakika boyunca bağlanmıyor. Ürünü iade etmek yerine sadece hasarlı parçayı değiş...
Lux adı altında sandalye alıyorsun. Sonra bana göre tasarım hatası yüzünden en ufak zorlamada kırılıyor. Sonra firmaya mailler atıyorsun bir parça gönderme tenezzülünde bile bulunmuyor. Parçayı bırak zaten parasıyla alacağız ama maile cevap bile vermiyorlar! Sıradaki fuarda stantlarına götürüp fuard...
