to read complaints and reviews, or file yours.Özensiz Çift Türban İşlemi Sonrası Ağır Zedelenme Ve İade Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde Avcılar’da bulunan Nur Yıldız Bridal isimli kuaför işletmesinden kına ve düğün organizasyonum için hizmet aldım. Hizmet kapsamında tarafıma çift türban uygulaması yapıldı. Uygulama sırasında başım aşırı derecede sıkıldı ve çalışanlar gerekli dikkat ve özeni kesinlikle göstermedi.
Bu hatalı ve özensiz işlem sonucunda başımın ön kısmında zedelenmeler oluştu, yüzümde şişlik ve morarmalar meydana geldi. Öncesinde bölgede kan toplaması, şişlik ve iltihaplanma yaşadım, devamında ise şu an ilgili bölgede belirgin bir kellik ve Elle rahatça anlaşılabilen ciddi bir ezilme durumu mevcut. Özellikle böyle özel ve bir kez yaşanacak bir günde, hem fiziksel açıdan zarar görmem hem de psikolojik olarak ağır biçimde etkilenmem ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Yaşadığım durum, tarafıma sunulan hizmetin açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem için gelinlik kınalık kuaför paketi olarak 50.000 TL ödeme yapmış bulunmaktayım.
Bu nedenle, ödediğim hizmet bedelinin iadesini ve başımda oluşan zarar nedeniyle ortaya çıkan ya da çıkacak tüm hastane ve tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve psikolojik etkilerin ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağım.
