Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmaması Ve İade Talebi

22 Ağustos Cuma günü Nur Offical’dan 459UH4787H numaralı kıyafet siparişini verdim ve toplamda 3.040 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğimden bu yana 6 gün geçti ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi veya ürünün gönderildiğine dair herhangi bir mesaj almadım.

Siparişimin durumu ile ilgili olarak hem sosyal medya üzerinden mesaj gönderdim hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ayrıca firmaya ait bir telefon numarası da bulamıyorum. Şikayetvar’da da benzer birçok şikayet gördüm ve bu durum beni daha da endişelendirdi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Siparişe ait ödeme dekontum da mevcut, istenirse paylaşabilirim.