to read complaints and reviews, or file yours.Nurofficcial Instagram hesabı ve nurofficial.co internet sitesi üzerinden Ortensia isimli elbiseyi satın aldım. Sipariş ...öncesinde özellikle beden konusunda bilgi aldım ve elbisenin tam kalıp olduğu söylendi. Buna güvenerek en küçük bedeni olan 36 bedeni tercih ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde
Nuroffical internet sitesinden 9 gün önce 674GA5435D numaralı siparişi oluşturdum. Saver elbise 42 beden, 1 adet ürün iç...in toplam 3.750 TL ödeme yaptım ve siparişim sistemde başarılı bir şekilde kaydedilmiş görünüyor. Buna rağmen bugüne kadar ne kargoya verilme bilgisi aldım ne de ürün tarafıma ulaş
Nur Office adlı firmadan 14 Haziran tarihinde günlük bir elbise siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünü...m kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sürecinde kargonun çıkışıyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve bu belirsizlik yüzünden mağdur oldum.
Nurofficial’dan verdiğim siparişte hem iletişim hem de ürün ve kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Mesajlara çok geç... dönüş yapıyorlar, kargom da belirtilenden geç kargoya verildi. Web sitesinde sipariş oluştururken kargo ücreti ödeyip toplamda 3.330 TL ödeme yaptım, buna kargo dahildi. Buna rağm
Nur Official adlı Instagram sayfası üzerinden 01.03.2026 tarihinde 3.300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışv...eriş yaptım. Siparişime ait 6870Y2494T numaralı referans kodu bulunuyor. Sipariş esnasında ürünün en geç 7 iş günü içinde, kesin olarak da 10 Mart’ta kargoya verileceği söylendi.
"Firma sahiplerine Instagram'da durumu iletmiştik. Bugün kendileri iadeyi bize sağladı. Kendilerine süreci kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
Nurofficial.co web sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün bedeliyle bi...rlikte kargo ücretini de ödeyerek toplam 3.580 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim 11.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edilirken gönderinin alıcı ödemeli olarak çıktığ
Nur Official Instagram mağazasından havale ile ürün satın aldım. Ürün stoklarda yer aldığı halde, 7 iş günü içinde kargo...ya verilecektir şeklinde oyalıyorlar. Sipariş verirken hızlıca ücretin havalesini dekontu İstiyorlar vaktinde mesajlara dönüyorlar ama parayı aldıktan sonra günlerce bekletip üstün
Nur official isimli Instagram sayfasından 2500 TL değerinde ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, ürünün iadesi... için kargonun ulaştığı ertesi gün iade işlemi için satıcıyla mutabık kıldık. Ürünü ekstra 290 TL kargo ücreti ödeyerek satıcının kargo gönderim şartlarını sağlayarak b**** t*****
5 Haziran'da bayram için iki adet 5000 liralık alışveriş yaptım. Yurt dışına çıkacağım için ürünün gecikmemesi adına fir...maya defalarca mesaj attım. WhatsApp hattı yok, sadece DM yazabiliyorsunuz. DM'lere de canları isterse bakıp kısa cevaplar veriyorlar. Yüzlerce kez kargom çıktı mı diye soruyorum,
Siparişlerin kargoya verilmesi beklenenden uzun sürüyor. Bir aydır kargo beklemekteyim. 'Kargonuz bugün yarın çıkacak' ş...eklinde yanıltıcı bilgiler veriliyor. Şimdi ise ürünün gönderilemeyeceği söyleniyor. İletişim için telefon numarası dahi bulunmuyor. Mesajlarım yanıtsız kalıyor ve ürün gönderimi g
9 Ocak Salı günü Nurofficial sitesinden elbise siparişi verdim. Bir hafta oldu, siparişim elime ulaşmadı! İletişim bilgi...leri yanlış. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; numara yanlış, e-posta adresleri yanlış. Kargo takibi görünmüyor. Siparişlerim görünmüyor. Yardımcı olmadıkları takdirde yasal ha
Kargom gönderilmedi. Kaç gün oldu, neden böyle yapıyorsunuz? Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim. Savcılığa da ...başvuracağım. 1750 TL'yi yasal faiziyle birlikte geri istiyorum. Nur Official iletişim numarasını bilen var mı? Mail gönderiyoruz ancak dönen olmuyor, böyle bir durum kabul edileme
