Nur Kalay Butik Online Mağazadan İade Sorunu

N** K**** online mağazasından ocak ayında bir kaban aldım. Kabanda tülerme oldu. Bu durumu bildirdim. Kabanı inceleme için geri istediler. Sonra da para iadesi olmayacağını gelip İstanbul'dan aynı tutarda bir şey almamı söylediler. Ben Erzurum'da yaşıyorum ve İstanbul'a gidiş dönüş yol masrafım zaten kabanın kaç katı. Kaç kez aradım çözüm bulamadılar eğer buradan da dönüş olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.