Boş Kutu Gönderimi Ve Muhtap Bulunamaması Nedeniyle İade Talebi

Nur Al Rahma adlı firmadan kolye satın aldım ve kargo Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kolye kutusunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, sanki benimle dalga geçiliyormuş gibi boş kutu gönderilmişti. Bu ürün için 500 TL ödeme yaptım.

Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya resmi kanal bulunmuyor, bu nedenle doğrudan muhatap da bulamıyorum. Ürünü Ç***** G******* adına sipariş etmiştim ve ödediğim ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Boş kutu gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.