Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capitol Numnum Hizmet Bedeli Zorunluluğu

Capitol Numnum Hizmet Bedeli Zorunluluğu
Tuba
Tuba
Numnum
7 Mart 2024 16:331.297

Capitol restoranına öğle yemeği için dört kişi gittik. Hesaplarımızı yemek kartımız ile ödedik. Ayrıca, 150 TL hizmet bedeli aldıklarını nakit veya kart ile ödeme yapabileceğimizi hesabı alan T***** Bey belirtti. Daha önce de birkaç defa gittiğimiz ve bu şekilde bir ücret alınmadığını belirtmemize rağmen, sürekli alındığını iddia etti ve ısrarla ücreti ödememizi talep etti. Hizmet bedelinin ne için alındığını ve neden gerekli olduğunu sorduğumuzda 'Almazsak nasıl kazanacağız?' şeklinde bir yanıt aldık. Diğer restoranların bu ücreti almadığını belirttiğimizde ise 'Onlar kazanamıyor demek ki.' şeklinde cevap verdi. Haftada en az iki defa gittiğimiz bu restoranda, daha önce hizmet bedeli ödemediğimizi, genellikle 6-8 kişilik gruplarda bu ücretin yansıtıldığını, ancak dört kişi gidip kırk dakika yemek yediğimiz yerde 150 TL hizmet bedelinin zorunlu tutulduğunu belirttik. Müşterilerden zorla bahşiş alınması gibi bir hizmet bedelinin zorunlu tutulması ve bu konudaki ısrarcı tutum oldukça kaba bulundu. Bu nedenle, bir daha tercih edilmemesi gerektiğini düşündüğümüz bir mekan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Capacity Cookshop Servis Elemanı Davranışı

Buket
1 Nisan 2024 18:221.726

Bugün saat 15:00 civarı Capacity Cookshop şubesine gittim. Servis oldukça zayıftı. İçeceklerimiz geç geldi. Yanımızdaki ...

Big Mamma's Hesap Söylenince Havale İsteyen Mekan

Serhan
14 Haziran 2023 18:531.290

Otururken masaya hesap söyledik, kasada ödeme dediler. Kasaya gittik. "Günün sorusunu soruyoruz. Nakit mi kart mı" dedil...

1

Midpoint Beyoğlu Saygısız Cevaplar, Kafamıza Fırlatılan Tabaklar

Deniz
5 Temmuz 2024 10:372.224

Midpoint Beyoğlu'na gidecektik, telefonla aradım rezervasyon için, rezervasyon yapamıyoruz dediler! Arkadaşlarımla 8 kiş...

1

The Hunger Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası

Aley
13 Ağustos 2024 20:282.997

The hunger'da bir kovulmadığımız kaldı. Arkadaşımla gittik ve yer olmadığı için beklememiz gerektiği söylendi. 20-25 dak...

The Hunger Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası
1

Kaba Davranış Ve Masa Değişikliği Sorunu

Ayşenur
Ayşenur
Cookshop
14 Mart 2025 19:36354

Hizmetle alakalı sorun yaşadım. Terasta oturmak için sıra bekledik. Çok köşe, her yerden soğuk gelen bir masaydı. Başka ...