to read complaints and reviews, or file yours. 
Capitol restoranına öğle yemeği için dört kişi gittik. Hesaplarımızı yemek kartımız ile ödedik. Ayrıca, 150 TL hizmet bedeli aldıklarını nakit veya kart ile ödeme yapabileceğimizi hesabı alan T***** Bey belirtti. Daha önce de birkaç defa gittiğimiz ve bu şekilde bir ücret alınmadığını belirtmemize rağmen, sürekli alındığını iddia etti ve ısrarla ücreti ödememizi talep etti. Hizmet bedelinin ne için alındığını ve neden gerekli olduğunu sorduğumuzda 'Almazsak nasıl kazanacağız?' şeklinde bir yanıt aldık. Diğer restoranların bu ücreti almadığını belirttiğimizde ise 'Onlar kazanamıyor demek ki.' şeklinde cevap verdi. Haftada en az iki defa gittiğimiz bu restoranda, daha önce hizmet bedeli ödemediğimizi, genellikle 6-8 kişilik gruplarda bu ücretin yansıtıldığını, ancak dört kişi gidip kırk dakika yemek yediğimiz yerde 150 TL hizmet bedelinin zorunlu tutulduğunu belirttik. Müşterilerden zorla bahşiş alınması gibi bir hizmet bedelinin zorunlu tutulması ve bu konudaki ısrarcı tutum oldukça kaba bulundu. Bu nedenle, bir daha tercih edilmemesi gerektiğini düşündüğümüz bir mekan.
Bugün saat 15:00 civarı Capacity Cookshop şubesine gittim. Servis oldukça zayıftı. İçeceklerimiz geç geldi. Yanımızdaki masa bir saat boyunca kahve bekledi. Bunlar çok normal olabilir. Az personel olabilir, insanlar iyi niyetli olabilir. Serviste aksamalar çok normal. Biz başka bir servis elemanında...
Otururken masaya hesap söyledik, kasada ödeme dediler. Kasaya gittik. "Günün sorusunu soruyoruz. Nakit mi kart mı" dediler. Kart dedik. Kredi kartı mı banka kartı mı dediler. Nasıl istiyorsanız dedik. Banka kartı olsun ama havale isteyeceğiz dediler. Hesap verelim oraya havale yapın dendi. Nakit ver...
Midpoint Beyoğlu'na gidecektik, telefonla aradım rezervasyon için, rezervasyon yapamıyoruz dediler! Arkadaşlarımla 8 kişi bir masada oturmak istedik fakat dış kısımların hepsi doluydu, ortadaki masaları birleştirelim dedim, çalışanlar yardımcı olamayız dediler, yetkiliyle görüşmek istedim. 10-15 dak...
The hunger'da bir kovulmadığımız kaldı. Arkadaşımla gittik ve yer olmadığı için beklememiz gerektiği söylendi. 20-25 dakika rahat bekledik. O sırada 4 kişi geldi. Gözümüzün önünde, arabadan indikleri gibi müdür ve çalışanlar 'buyurun' diye masalarına kadar eşlik ettiler. 'rezervasyonları var' diye y...
Hizmetle alakalı sorun yaşadım. Terasta oturmak için sıra bekledik. Çok köşe, her yerden soğuk gelen bir masaydı. Başka bir masa müsait oldu. Siparişimiz gelmemişti, o masaya geçmek istedik. Garson arkadaşlar müsaade etti fakat sanırım yetkilileri, buranın şefi sanırım ismi Ö****, bilemiyorum. Oturd...
Yorumlar