Capitol Numnum Hizmet Bedeli Zorunluluğu


Capitol restoranına öğle yemeği için dört kişi gittik. Hesaplarımızı yemek kartımız ile ödedik. Ayrıca, 150 TL hizmet bedeli aldıklarını nakit veya kart ile ödeme yapabileceğimizi hesabı alan T***** Bey belirtti. Daha önce de birkaç defa gittiğimiz ve bu şekilde bir ücret alınmadığını belirtmemize rağmen, sürekli alındığını iddia etti ve ısrarla ücreti ödememizi talep etti. Hizmet bedelinin ne için alındığını ve neden gerekli olduğunu sorduğumuzda 'Almazsak nasıl kazanacağız?' şeklinde bir yanıt aldık. Diğer restoranların bu ücreti almadığını belirttiğimizde ise 'Onlar kazanamıyor demek ki.' şeklinde cevap verdi. Haftada en az iki defa gittiğimiz bu restoranda, daha önce hizmet bedeli ödemediğimizi, genellikle 6-8 kişilik gruplarda bu ücretin yansıtıldığını, ancak dört kişi gidip kırk dakika yemek yediğimiz yerde 150 TL hizmet bedelinin zorunlu tutulduğunu belirttik. Müşterilerden zorla bahşiş alınması gibi bir hizmet bedelinin zorunlu tutulması ve bu konudaki ısrarcı tutum oldukça kaba bulundu. Bu nedenle, bir daha tercih edilmemesi gerektiğini düşündüğümüz bir mekan.




