to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksen platformunda 7 gün ücretsiz deneme üyeliği kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra, 7 Haziran ve...
Bugün, şahsıma ait olan telefon hattıma U*** Hukuk tarafından 0546 876 48 ** numarasından "Ceza dosyanızın son işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda aramam istenen numara ise 0232 908 07 ** olarak belirtilmişti. Adım ve soyadım dışında herhangi bir kişisel...
Kelebek Mobilya İzmir Forum Bornova mağazasından yatak başlığı, koltuk takımı, yatak ve baza dahil olmak üzere toplamda 100.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yatak başlığım teslim edildiğinde iki tarafının farklı renkte olduğunu fark ettim ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim al...
Bugün saat 14.30'da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan kişi tarifemin ücretinin arttığını ve artık 465 TL yerine 508 TL olacağını söylediler. Bunun neden olduğunu sorguladım, fiyat güncellemesi geldi. Siz 8 aydır tarifenizi kullanıyorsunuz dedi (5 aydır kullanıyorum) zaten si...
07/08/2025 tarihinde, 0543 268 48*** numaralı telefondan A*** Hukuk adına "Sn. Bayram B*** I***, Uzlaşma Kapsamına Sürülmüş Ceza Dosyanız Son İşlem Günüdür. Mağdur Olmamanız İçin Arayınız. A*** Hukuk: 0232 908 06 ** " şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası veya ücret bilgisi ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Amore uygulamasının Android platformu üzerinden kredi kartımla 600 TL tutarında Premium üyelik satın aldım. Üyelik alırken, karşı taraftan telefon numarası veya sosyal medya ismi alabileceğim ve paylaşabileceğim belirtilmişti. Ancak, üyelik aldıktan sonra ne telefon numaras...
Yıllardır Çiçek Sepeti platformunda telefon numaram izinsiz olarak başkası tarafından kullanılmakta ve bu numara üzerinden sürekli sipariş mesajları almaktayım. 2022 yılında ilk şikayetimi ilettim ve aradan üç yıl geçmesine rağmen bu sorun hâlâ devam ediyor. Son üç gündür üst üste tekrar şikayet olu...
06.08.2025 tarihinde saat 23.43’te, BTCTURK uygulamasını hiç kullanmamış ve hesabım olmamasına rağmen telefonuma BTCTURK’ten bir onay kodu SMS’i ulaştı. Uygulamanın ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu durum güvenliğim açısından beni endişelendirdi. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli b...
Axess Platinum Troy kredi kartımdan, 28 Şubat 2025’ten bu yana her ay rızam dışında “işsizlik sigortası” adı altında 500 TL kesinti yapılıyor. Toplamda 3000 TL’ye ulaşan bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Kesintiler, hesap kesim tarihimden hemen ön...
Htp Yaşam Dünyası adlı firmadan iznim ve onayım olmadan dijital içerik aboneliği başlatılmış ve Turkcell hattımdan 229 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durumu bu sabah telefonuma gelen mesajla öğrendim. Abonelik işlemiyle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Konu ile il...
07.08.2025 tarihinde sabaha karşı saat 01:00’de, herhangi bir işlem yapmadığım halde 505228xxxx numaralı telefonuma BTCTURK’ten onay kodu mesajı geldi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hesabımda herhangi bir işlem yapılmadı, sadece onay kodu mesajı aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
06.08.2025 tarihinde saat 23:55’te bilgim dahilinde olmayan bir şekilde telefonuma BTCTURK tarafından SMS ile bir onay kodu gönderildi. Numaramın izinsiz olarak kullanılıyor. Olmasından endişe duyuyorum. Ayrıca, aynı tarihte birçok kişinin benzer bir problem yaşadığını gördüm. Bu durumun ardından BT...
06 Ağustos Çarşamba günü saat 23:57'de, annemin telefonuna BTC Türk'ten bizim haberimiz olmadan hesap açma işlemi için onay kodu gönderildi. Biz böyle bir işlem gerçekleştirmedik, büyük ihtimalle bir başkası bizim adımıza işlem yapmaya çalıştı. Bu işlemin iptal edilmesini ve güvenliğimizin sağlanmas...
08.06.2025 tarihinde saat 21:40 civarında, 0850 701 52 15 numarasından hattıma 3 dakika arayla toplam 4 adet onay kodu mesajı geldi. Bu mesajlarla ilgili hiçbir üyelik, başvuru veya işlem yapmadım ve herhangi bir platformla alakam yoktur. Sadece onay kodu içeren bu mesajlar, belirli bir uygulama ya ...
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım ve şu anda Kıbrıs'ta askerlik yapıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistem benden mobil onay istiyor. Ancak Akbank hesabıma tanımlı olan Türk hattına erişimim yok ve yeni bir hat alma ya da bankaya gitme imkanım bulunmu...
08508507373 numaralı hattan arandım. Gün içerisinde aranmak için talep oluşturdum ve bu numara bana dönüş yaptı. Digiturk üyeliği için bilgilerimi verdim. Onay mesajı göndereceğini söyleyince şüphelendim. Bunun üzerine Digiturk’ün normal üyesi olan bir arkadaşımın numarası üzerinden iletişime geçtim...
"Çok teşekkürler bu kadar kısa sürede sorunumun hallolacağını hiç düşünmemiştim harikasınız gerçekten bu kadar yetkin çalışan ve sorun çözen kişilere ve markalara ayrı bir sempatim ve ilgim oluyor. Bu markayı seviyorum. Bir çalışanın hatasını hemen telafi ettiler. Büyük sorun olacağını düşündüğüm olay büyümeden çözüldü. Sağ olun, var olun. İyi çalışmalar kolay gelsin."
21.07.2025 tarihinde internet ve spor paketiyle ilgili araştırma yaparken, Muğla Yatağan’da resmi site gibi görünen bir Digiturk sitesine (https://bein-sports.com.tr) giriş yaptım. Canlı destekten bilgi almak için numaramı paylaştım. Ardından 0850 850 73 73 numaralı, orijinal olmayan müşteri hizmetl...
Babam adına Vodafone üzerinden faturalı hat taşıma işlemini internetten tamamlamak üzereyken son adımda pin kodu ve PUK kodu bilgilerine erişemedim. Esim profili telefonuma (Samsung S24) yüklü olmasına rağmen pin kodu istiyor ve bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda aradığı...
Vodafone faturalı çocuk hattı kullanıcısıyım. Temmuz 2025 döneminde, normalde 160 TL olması gereken faturam için 2.162 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. 10 yaşındaki çocuğumun hattını arayarak ve mesaj göndererek, yasal hat sahibi olarak ben...
8 Temmuz 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hayat sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 5 Ağustos 2025 tarihinde, hesabımdan 8.400 TL “sigorta ödemesi” adı altında bir kesinti ...
İki gün önce Vodafone faturasız hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemin gerçekleştirileceği ve hattımdan 159 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Ben de hattıma 300 TL yükleme yaptıktan sonra işlemi başlattım ve ücret kesildi. Ancak, ne yeni bir numara verild...
0850 512 0024 numarasından 05.08.2025 tarihinde saat 16.54 da arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. İnternet kampanyanızın sonuna geldiğini söylediler ve yeni bir kampanya var dediler. Digiturk'le beraber faturamın aynı fiyatıyla devam edeceğini söylediler. Özel kampanya olduğunu ve yan...
"Teşekkürler"
Turkcell hattımın (numara sonu: 4697) faturasında yaklaşık 1-2 yıldır her ay düzenli olarak “Gamelords” adlı bir uygulama için 229 TL ücret kesildiğin...
numara onay