Ödenen 4.250 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
Instagram üzerinden Nuhacollection hesabından yaklaşık 15 gün önce bir takım siparişi verdim. Siparişime ait onay mesajı ve maili geldi, #3695 numaralı sipariş için toplamda yaklaşık 4.250 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonla ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi sağlanıyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur oldum ve ödediğim yüksek tutar nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum.
Ödediğim bedelin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünümün hemen kargoya verilerek kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, ayrıca bu iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.




