Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
19 haziranda 3 ürün siparişi verdim. Ama 1 ürünüm gönderilmedi. Tedarik kaynaklı sorundan dolayı dediler. Anlayışla karşıladım bekledim. 7 Temmuza kadar bana bir geri dönüş yapılmayıp herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazanın sitesine girdiğimde beklediğim ürünün satışının yapıldığını görünce tekrar iletişime geçtim. Fakat bana yine bir açıklama yapılmadı. Sipariş alana kadar her şey yolunda ama herhangi bir problemde karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Tam bir hayal kırıklığı. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini talep ediyorum.




Merhaba tedarik kaynaklı iadeler anında yapılmaktadır. İadeniz sizlere yapılmıştır. Ürün iade kaynaklı bizlere gelebilir bunları ön göremediğimiz için sizleri mağdur etmemek adına iadenizi ya da hediye çekinizi tanımlıyoruz sizin yönlendirmenizle tabi ki. Ürün iade ya da değişim kaynaklı geldiğinde tabi ki stokları açılmakta ve satışa sunulmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz