Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Nugu Giyim'de İade Sorunu Ve Zorluklar

profile
02 Ocak 2025 16:38
521

Nugu Giyim'den ürün aldım. Ürünler göründüğü gibi olmadığı için iade ettim, ancak içinde faturası yok diye kabul etmediler. Mail atayım diyorum, yok. WhatsApp görüntüsünü atayım diyorum, yok. Sürekli bir zorluk çıkarıyorlar. Maksat, olmayan kargo paralarını ödememden kesecekler. Bir daha asla alışveriş yapmam, kimse de yapmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nugu
Nugu

Merhaba Sevgi Hanım Faturasız maalesef işlem yapılmamaktadır. Biz sizlere fatura ile gönderim yapıyoruz faturanız hem mail adresinize sanal olarak hem de fiziki halde kargonuzun içine koyularak gönderilmektedir. Siz iade ve değişim yapmak istediğinizde de bu konu ile ilgili bilgilendirme yapılmaktadır. Ayrıca yine sitemizde faturasız iade ve değişim yapılamayacağı belirtiliyor. Nasıl mağazalardan yapılan alışverişlerde fiş ya da fatura olmadan işlem yapılamıyorsa bizim mağazamız üzerinden de faturasız işlem yapılmamaktadır. Amacımız kimseye zorluk çıkarmak olmadığını belirtmek isteriz. Teşekkür eder, İyi Günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Nugu Online'da Belirsiz İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 14:39
733
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Nugu Online Ücret İadesi Yapmıyor

profile
22 Eylül 2024 01:12
929
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2024 16:38
944
Benzer Şikayet Yaz