Sıra İhlali Ve Yanıltıcı Tercüme Kaydı Nedeniyle Haksız Muamele

27.04.2026 tarihinde saat 10:10 için Kilis Merkez Nüfus Müdürlüğü’ne randevum bulunmaktaydı. Randevu saatimden önce, yaklaşık 09:40’ta kuruma gelerek 411 sıra numarasını aldım. Sıra numaramı aldıktan sonra ekranda ilk sırada görünmeme rağmen 3 numaralı gişede görev yapan personel tarafından çağrılmadım ve benden sonra gelen kişilerin işleme alındığını gördüm.

Durumu sorduğumda ilgili görevli “unuttum, dışarıda bekleyin” şeklinde bir yanıt verdi ve buna rağmen uzun süre işlemim yapılmadı. Ancak tekrar başvuruda bulunmam üzerine işlemim başlatıldı ve tüm süreç boyunca Türkçe iletişimle, herhangi bir dil problemi olmadan işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı.

Buna rağmen işlem sonunda tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan tercümana yönlendirme yapılmış ve bu yönlendirme gerçeğe aykırı bir şekilde sisteme işlenmiştir. Türkçe iletişim kurabildiğim ve işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladığım halde böyle bir kayıt düşülmesi, hem gerçek dışıdır hem de hakkımda yanlış bir izlenim oluşturacak niteliktedir.

Yaşanan bu durum, sıra ihlali, keyfi işlem ve vatandaşa karşı eşitlik ilkesine aykırı yaklaşım olarak değerlendirilmelidir. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak, resmi bir kurumda bu şekilde bir muameleye maruz kalmayı kabul edilemez buluyorum.

Aynı konu hakkında CİMER üzerinden de ayrıca başvuru yapmış bulunmaktayım. Yetkililerden, söz konusu olayın detaylı biçimde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kurum içinde gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.