Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Sistem Hatası ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ehliyet Yenileme Randevusu

24 Temmuz 17:11
10.208

Bugün saat 11.10'da Bakırköy Nüfus Müdürlüğü'nde eşimle sürücü belgesi yenileme randevumuz vardı. Sistemsel hatalardan dolayı iptal edemedik ve geç kaldığımız için 15 gün bloke oldu. Ehliyet harç ücretleri 7 gün sonra 7500 TL'den fazla olacak ve biz bütün ödemelerimizi yapıp belgelerimizi tamamladığımız halde yeniden randevu alamıyoruz. Bununla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Randevu saatinden sonra gün içinde nüfus müdürlüğü çağrı merkeziyle 2 kez görüşmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Gerekirse 4 saat telefonda bekleyip gelemeyeceğimiz bilgi verecekmişiz, öyle dedi. Çalışan bir arkadaş, telefonlarınızı bağlamıyorsunuz deyince kabul etmiyor, ama kendi telefonda yardımcı olmadığını ve üslupsuzluğundan dolayı şikayet edeceğimi hesap etmedi. Biz ulaşabilsek zaten 15 gün bloke yememek için gelemeyeceğimiz bilgisini verecektik. Lütfen yardımcı olun veya blokeyi kaldırın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan

Merhaba iyi günler diliyorum ben de aynı durumdayım da dediğiniz işlemi yaparken hangi nüfus işleminden randevu aldınız?

Daren

Ben de aynı durumdaydım, İstanbul Güngören Nüfus Müdürlüğündeki çalışanlar yardımcı oldu. E-Devlet üzerinden değil de nvi'nin kendi sitesindeki randevu işlemleri kısmından "Diğer Nüfus olayları" seçerek randevu oluşturmamı istediler. Randevuyu oluşturup sıramatik'ten numara aldım ve görevli işlemlerimi hızlıca tamamladı. 15 gün bloke olanlar bu şekilde çözüm bulabilirler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nüfus Müdürlüğü Randevu İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Ceza Uygulaması

Gülfem
14 Ekim 2024 10:57
16.461
Benzer Şikayet Yaz
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Kategorileri