Nüfus Müdürlüğü Randevu İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Ceza Uygulaması

Geçen hafta ehliyet yenileme işlemi için nüfus ve vat. İşlerinden randevu aldım fakat sağlık raporum geciktiği için randevuya gidemeyeceğimden iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Site sürekli hata veriyor. Çağrı merkezine bağlanmaya çalışıyorum. Telesekreter tuşlamayı algılamayıp bir türlü yönlendirme yapmıyor ve sonuç olarak iptal ettiremedim. Bugün yeni randevu alamaya çalıştığımda da eskisini iptal ettirmediğim için resmen 15 gün randevu alamama cezası vermişler. Ben vatandaş olarak iptal ettirmek için elimden geleni yaptığım halde nüfusun bozuk sistemi yüzünden neden cezalandırılıyorum? Hiç işimiz gücümüz yokmuş gibi saçma sapan işlerle ve gecikmelerle uğraşıp duruyoruz. En son çağrı merkezine bağlanabildiğimde de buradan şikayet talebi almıyoruz diyor. Neden ya neden şikayeti al ki eksiğini gör ve düzelt. Ama yok biz hep mükemmeliz çünkü!