Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmud sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Ve Takip Eksikliği Nedeniyle Yatak Değişimi Talebi

Üretim Hatası Ve Takip Eksikliği Nedeniyle Yatak Değişimi Talebi
profile
15 Ocak 12:48
271

Nubi Exclusive internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Bir süre sonra yatağın iç kısmında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim.

Durumu bildirmek için mail yoluyla firmayla iletişime geçtim. Bunun üzerine ekipleri inceleme için eve geldi, problemi kendi gözleriyle gördüler ve şirketin benimle iletişime geçip sorunu çözeceğini, konunun takip edileceğini söylediler. Ancak sonrasında kimse benimle iletişime geçmedi. Uzun süre haber bekledikten sonra ben tekrar aradığımda ise bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan konunun kapatıldığını söylediler.

Hem yaşadığım kalite problemi hem de süreç boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Yatağımdaki üretim hatasının kabul edilerek ürünün değiştirilmesini ya da uygun şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Nubi Exclusive Yatak Çökme Sorunu

profile
11 Mayıs 2024 20:11
8.082

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mükremin
07 Temmuz 2025 14:44
1.766
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 11:10
2.381
"İşbir Yatak firmasından bizzat ilgilenen ve sorunun çözülmesini sağlayan fulya hanıma çok teşekkür ederim. Kesinlikle çözüm odaklı, iyi ve samimi bir yaklaşımı oldu."
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Nubi Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Mart 2025 10:33
1.663
5
Özlm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2024 11:32
5.112
"Fulya hanıma teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz