to read complaints and reviews, or file yours.Nuadesign_ Siparişimi İptal Etmedi Ve Paramın İadesini Yapmadı
19 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden nu Design _ adlı satıcıdan nişan tepsisi ve hediyelik şeker siparişi verdim. Toplamda 3400 TL’lik ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ancak daha sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Satıcı, ürünlerin henüz hazırlanmadığını söyledi fakat buna rağmen ücret iadem yapılmadı.
Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Nuadesign_ ile ilk alışverişimdi ve bu şekilde bir sorun yaşamak beni çok üzdü. Ürünler hazırlanmadığı halde paramın iade edilmemesi kabul edilemez.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Eylül’de Instagram üzerinden nua tasarım adlı satıcıdan nişan tepsisi, kahve fincan takımı ve hediyelik şeker şişesi sipariş ettim. Ürünlerim yaklaşık 15 gün sonra, 10 Ekim’de İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim aldığımda şeker şişelerinin içinin boş olduğunu, tepsi ve fincan altlıklarının ise paramparça halde geldiğini gördüm.
Durumu hemen satıcıya bildirdim. Satıcı bu sorunun kargo kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir ücret iadesi yapmayacağını belirtti. Daha sonra ise iletişim kurduğum tüm kanallardan beni engelledi. Elimde 3.405 TL tutarındaki ödeme dekontum mevcut.
Ürünlerin hasarlı ve eksik gelmesi nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.
Böyle bir şey söz konusu bile değildir lütfen itibar etmeyiniz teslim edildiğine dair ürün görselleri mevcuttur. @nuadesing