to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir’de bulunan Nua Güzellik’te düzenli olarak jel tırnak işlemi yaptıran bir müşteriyim. Daha önce ücretini ödeyerek yaptırdığım jel tırnak uygulamasında, sağ işaret parmağımdaki tırnak bir anda kalktığı için durumu düzeltmek amacıyla 02.01.2026 saat 16.30’a randevu aldım.
Randevu saatimde site güvenliğinde hazır şekilde beklememe rağmen 17.30’a kadar, yani yaklaşık 1 saat boyunca ne bana ne de güvenliğe herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arama gelmedi ve randevunun iptal edildiğine dair de bir bilgi paylaşılmadı. Bu tür bir aksaklığı aynı yerde ikinci kez yaşıyorum, her ne kadar farklı çalışanlarla karşılaşmış olsam da benzer bir sonuçla karşılaştım.
Yaşadığım durumla ilgili olarak telefon ve mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yapılan işlemin bozulması hem de randevu saatinde bilgilendirme olmadan beklemek zorunda kalmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Nua Güzellik Ataşehir’den, yaşanan bu aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili olarak nazik bir geri dönüş ve samimi bir özür bekliyorum.
Merhaba, iyi günler. Cuma günü Nişantaşı’nda bulunan Aika Beauty’de tırnak işlemi yaptırdım. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki salona ilk girişimde ortam güler yüzlü, hijyenik ve düzenliydi. İşleme hızlı bir şekilde alınmam da olumlu bir izlenim yarattı. Ancak bundan sonraki süreçte yaşadıklarım ...
Merhabalar 15 Eylül'de Nihal Nail Ataköy'de randevum vardı. 4. gidişimde, her gidişimde en erken randevuyu almama rağmen en az 1.5 saat beklemek durumunda kaldım. Son gittiğimde yarım saat bekledim, acelemin olmasına rağmen beni üst katlarına gönderdiler. Jel tırnak bakım işlemi için istediğim jel k...
Ataköy Nihal Nail güzellik merkezine protez tırnak için randevu alarak gidiyorum ancak randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Bugün 17.30’a randevum vardı, şu an 18.05 ve benimle birlikte randevusu 17.30 olan toplam 4 kişi hâlâ bekliyoruz. Yaklaşık 39 dakikadır bekletiliyoruz, her seferinde “yarım...
22 Kasım 19:00 randevuma 8 dakika kadar geciktim öncesinde de mesajımı attım kendilerine. Fakat koştur koştur gitmeme hiç gerek yokmuş anladığım kadarıyla beni 19:30’da aldılar işleme. Daha önceleri yaptırdığım uzman ayrılmış, yeni uzman da yaptıracağım işlemi duyunca adeta bana ve kasada duran hanı...
Lütfen sırf müşteri potansiyeli azalmasın diye, yeni öğrenen veya el becerisi yeterli olmayan kişileri “uzman” diye karşımıza oturtmayın. 1.130 TL ödediğim jel tırnak işleminde paramın tam anlamıyla çöpe gittiği bir sonuçla karşılaştım. Daha önce aynı salonda hizmet aldığım uzman işten ayrılmış anc...
Yorumlar