to read complaints and reviews, or file yours.NST Tur İptal Edilen Tur Ücretinin Geri Ödemesi Bekleniyor
NST Tur üzerinden 5 yıldızlı bayram tatili satın aldım. Turun kalkış tarihi 25 Mayıs olarak planlanmıştı ve ben ödemeyi 22 Mayıs’ta peşin olarak 11.000 TL şeklinde yaptım. Daha sonra tur tarafıma haber verilerek turun iptal edildiği söylendi ancak ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Firma ile 0542********78 numaralı WhatsApp hattı üzerinden sürekli görüştüm. Her seferinde iade işleminin başlatıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor fakat iade yapıldığına dair hiçbir resmi belge, dekont veya yazılı kanıt paylaşılmıyor. Benim ise tüm WhatsApp yazışmalarım ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Ödediğim 11.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede, eksiksiz ve mümkünse ödeme yaptığım yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
