Fethiye Turu Son Anda İptal Edildi Kaporamız İade Edilmedi Mağdur Edildik

20.08.2025 tarihinde eşim ile birlikte NST Tur’un Yurtiçi Fethiye turuna katılmak üzere rezervasyon yaptırdık ve 10.000 TL kapora ödememizi havale ile gerçekleştirdik. Tura katılmamıza sadece birkaç saat kala, otelde sıkıntı olduğu gerekçesiyle turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. O tarihten bu yana, yani 26.08.2025’e kadar, defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla görüştüğümde ise sürekli “size yatırılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ücret iademiz yapılmadı.

Hem tatil planımız iptal edilerek mağdur edildik hem de ödediğimiz kapora tarafımıza iade edilmedi. Bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadık.

NST Tur’dan ödediğimiz 10.000 TL’nin derhal iadesini, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bir özür ve ek tazminat talep ediyorum.