to read complaints and reviews, or file yours.Nsosyal’in İstenmeyen SMS'leri Engellenemiyor Ve Kalıcı Çıkarılma Talep Ediliyor
Uzun süredir Nsosyal isimli firmadan çekiliş ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak bu mesajlar tarafıma iletiliyor ve içerikleri ilgilendiğim konularla hiçbir şekilde alakalı değil. Sürekli gelmesi nedeniyle günlük hayatımda rahatsızlık yaratıyor.
Mesajlar numara göstermeden, sadece Nsosyal başlığıyla ulaştığı için hangi hattan geldiğini göremiyorum. Telefonumda arayanı engelle butonunu kullanarak bu mesajları durdurmaya çalıştım ancak tüm engelleme denemelerime rağmen SMS almaya devam ediyorum. Firma ile müşteri hizmetleri, e‑posta veya web sitesi üzerinden ayrıca bir iletişime geçmedim.
İsteğim, telefon numaramın Nsosyal’in tüm SMS gönderim listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarılması, tarafıma iznim dışında herhangi bir tanıtım, kampanya veya çekiliş mesajı gönderilmesinin tamamen durdurulmasıdır.
Merhaba Mustafa bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal
Aynı problemim var. Uygulamayı yüklediğime pişman oldum. Ulaşacak ne telefon, ne mail var.