Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nsosyal Reklam SMS’leri Günlük Hayatıma Olumsuz Etki Yapıyor

18 Ocak 23:30219

Nsosyal’de aktif bir hesabım var ve uygulamayı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak nsosyal üzerinden tarafıma sürekli SMS gönderilmesinden artık çok rahatsızım. Gün içerisinde bazen 3–4 kez SMS alıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Uygulama üzerinden mobil bildirimleri kapatmama rağmen SMS gönderimi devam ediyor. SMS almak istemiyorum ve tüm tanıtım, bilgilendirme ve kampanya SMS’lerinin tarafıma tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

Sedat
25 Ocak 00:10

Nsosyal ülkemizin yerli ve milli sosyal medya platformumuzdur. SMS bildirimleri kapalı olduğu halde SMS gelmeye devam ediyor. Bu can sıkıcı. İnşallah düzelir 🥰🇹🇷

5 Mayıs 14:57 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Sedat bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Sedat
5 Mayıs 15:18

Reklam sorunu çözüldü ancak, takip etmediğim hesapların yaptığı paylaşımlar bana bildirim olarak geliyor. O hesapları engellediğim halde hâlâ yaptıkları paylaşım bildirimleri geliyor. Benim yorumum, beğenim, takibim olmadığı hesapların bildirimleri uzun bir liste olup beni ilgilendiren bildirimleri gölgeliyor. Ayrıca paylaşım ve bildirimlerini istemediğim için engellediğim hesapların paylaşımlarının hâlâ bana bildirim olarak gelmesi kabul edilemez. Kaldı ki NSosyal'de üç ayrı formattaki hesaplarımla çok aktif olan birisiyim. Sizden bir an evvel bu sorunun çözümünü rica ediyorum. Başarılar diliyorum 🤗🇹🇷

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nsosyal Uygulamasından Kesintisiz İstenmeyen SMS'ler

16 Ocak 16:24803

Nsosyal uygulamasından en az iki haftadır, neredeyse istisnasız her gün SMS alıyorum. Bazı günler bir, bazı günler iki m...

İzinsiz Reklam Mesajları İçin Kapatma Seçeneği Sunulmuyor

17 Ocak 20:51197

Nsosyal uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4 aydır, hesabımın kayıtlı olduğu mevcut telefon numarama d...

Nsosyal Uygulamasının Günlük SMS Bildirimleri Durdurulamıyor

18 Ocak 20:40247

Nsosyal uygulamasına kayıt olduktan sonra her gün düzenli olarak SMS almaya başladım. Uygulamayı güncellemem gerektiğine...

Öne ÇıkanKonular