Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Reklam Mesajları İçin Kapatma Seçeneği Sunulmuyor

17 Ocak 20:51197

Nsosyal uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 4 aydır, hesabımın kayıtlı olduğu mevcut telefon numarama düzenli olarak izinsiz reklam ve kampanya SMS’leri gönderiliyor. Mesajlar neredeyse iki günde bir geliyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de artık ciddi anlamda huzur bozucu hale geldi.

Uygulama içerisinde bu SMS’leri kapatabileceğim, izinleri geri çekebileceğim herhangi bir ayar ya da seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya açık bir onay/ret imkânı sunulmadan sürekli reklam ve kampanya mesajı göndermek kabul edilebilir bir durum değil.

Nsosyal’den, hattıma gönderilen tüm reklam ve kampanya SMS izinlerimin derhal kapatılmasını ve telefon numarama bir daha Nsosyal tarafından tanıtım veya benzeri içerikte mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.

1 Haziran 00:49 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Hazar hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nsosyal Uygulamasından Kesintisiz İstenmeyen SMS'ler

16 Ocak 16:24803

Nsosyal uygulamasından en az iki haftadır, neredeyse istisnasız her gün SMS alıyorum. Bazı günler bir, bazı günler iki m...

1

Nsosyal'den İzinsiz Reklam SMS'leri Ve Kişisel Veri İhlali

15 Ocak 16:14834

Nsosyal başlığıyla 24 Aralık 2025 tarihinde ilk SMS’i aldım ve son 3 hafta içinde toplam 8 adet izinsiz SMS gönderildi. ...

Nsosyal Uygulamasını Sildim, Ancak SMS Gönderimi Durdurulmadı

15 Ocak 15:18988

Nsosyal uygulamasını Android telefonuma yalnızca 1–2 günlüğüne kurup denedim ve ardından tamamen sildim. Uygulamayı uzun...

1 Destek