Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25443707

NSmart Yenilenmiş Telefonların Bozulma Sorunu

profile
Sevda
NSmart
15 Temmuz 2023 14:39
5.760

Teknosa üzerinden Nsmart'tan telefon aldım. Teknosa'nın adına güvenerek aldım. Şikayetleri sonradan okuduğumda Nsmart'tan alınan telefonların bozulduğunu ve tamir etme süreçlerinin uzadığını ve kimseye ulaşamadıklarını okudum. Nsmart beni geçen gün arayıp telefonun durumunu sorup ilgili gibi davrandılar. Ama tabii ki sadece onlar isterse arayabilir. Siz ulaşmak isterseniz ulaşamazsınız. 0 (216) 999 77 00 telefonu ise telefon olsun diye koymuşlar. 30 dakikadan fazla telefonda kalarak asla kimseye bağlanamadım. Telefon 2 hafta içinde tamir olup geri gelmezse, tamir olup geri geldikten sonra tekrar bozulursa, tüketici hakeme hemen başvuracağım. Tüketici hakeme herkes e-devlet üzerinden buraya yazılan zaman kadar harcayarak başvurabilir. Ayıplı mal kapsamında bir cihazın hemen bozulması, 2.kez bozulması gibi durumlar normal değil. Aptallık ettim aldım, eminim garanti süresi 1 yılı doldurduktan sonra yine bozulur, bu sefer tamiri telefon kadar olur. Kendim yaptırayım camını diye düşündüm, 2 bin tl dedi. Düşünün telefon 3-5 bin. Nasıl bir kalitesiz bozuk malzeme ile yenilendiyse artık cihazlar.

Destekleyenler
profile Cenk
profile
1 Destek
NSmart Logo
NSmart
24 Temmuz 2023 15:42 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

NSmart Şirketine Ulaşamıyorum, Telefonlarım Yüzüme Kapanıyor

profile
Gamze
NSmart
22 Haziran 2023 16:32
6.181

Teknosa üzerinden Nsmart şirketi tarafından bir telefon aldım. Üç hafta kadar uzun bir sürede bilgi alamayınca Şikayetvar'dan şikayet oluşturdum. Şikayeti oluşturunca bana dönüş sağladılar. Aradıkları numaradan geri dönüş yapabileceğimi söylediler. Ama diğer aramalarım gibi yine ulaşamadım. Telefon...

NSmart Şirketine Ulaşamıyorum, Telefonlarım Yüzüme Kapanıyor
1 Yorum

NSmart Böyle Bir Sorumsuzluk Olmaz

profile
Onur
NSmart
15 Eylül 2023 23:52
6.308

Teknosa üzerinden nsmart firmasından 128 GB iPhone SE cihazı aldım. Cihaz aldığımda üst ekran hoparlör kısmında bir kir birikintisi olduğunu fark ettim ve telefonla konuşurken ses az geliyordu ve üst ekran ahizesinin bozuk olduğunu fark ettim. Daha sonrasında cihazı yaptırırken telefonun bataryasını...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

NSmart'tan Aldığım İphone 12 Pro Max İle Sürekli Sorun Yaşıyorum!

profile
Hasan
NSmart
17 Mart 2025 10:47
2.051

NSmart'tan 29.09.2024 tarihinde iPhone 12 Pro Max C kalite bir telefon aldım. Yaklaşık bir ay sonra telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Servisle görüştüm ve servise gönderdim. 2 hafta sonra telefon yapılmış olarak geri geldi. 1 ay sonra telefon aynı şekilde tekrar arıza yaptı. Tekrar gönderdik ve ...

1 Destek
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Tusluceptelefonu.com.tr Telefonlar Çok Kötü Çıktı

profile
Ayşegül
Tusluceptelefonu.com.tr
19 Haziran 2023 00:21
1.698

Ürünüm çok kötü çıktı. İnternetten uzun araştırmalar sonucunda buldum. 2 tane tuşlu telefon aldım. Bu kadar kötü olamaz. Ben satıcı firmanın 2. El ürün sattığını bilerek aldım ama ürünler pis el değmiyor biri siyah biri beyazdı güya ama ikisi de siyah neredeyse her tarafı çizik içinde, hiçbir şekild...

2 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz