Gelinlik Provası Yapılmadan Tamamlanmış!

NS Sposa'dan 12.08.2024 tarihinde gelinlik için alışverişe gittik. Tüm gelinlikler 38 ve 40 beden olduğu için, mağazada belirlenen bir gelinlik beden ölçülerimize göre önce astar prova yapılmak üzere randevulaştık. 40.000 TL ücrete anlaştık, 20.000 TL avans olarak ödedim. Nişanımız bozuldu, prova günü geldiğinde ben aranmadım. Karşı taraf nişan aranmış, nişanın bozulduğunu nasıl bir yol izleyeceğimizi bilmediğini söylemiş ama ben yine aranmadım. Birkaç gün sonra ben aradım. Tarafıma gelinliğin bittiği, nakışların bile işlendiği, sadece alt-üst parçanın birleştirme işleminin kaldığını ifade ettiler. (Hiç prova yapılmamış bir ürün nasıl biter?) dedim. Para iadesi yapılamaz, gelinlik ücretinin tamamını ödeyip almak zorundasınız ya da dükkanda iki ay bekletebilirim, barışılır belki diye ifade kullanıldı. Ben de astar prova yapılacaktı, malzeme ve emeğiniz ne ise hesaplansın, ödediğim avanstan kesin, kalanını iade edin dedim. Sizin atölyeniz var, bunu çözebilirsiniz dedim.
İnternet sayfalarında kolay iade değişim yazmasına rağmen, hiç astar prova bile yapılmamış iken mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.