Npopi.com Üzerinden Verilen 2.000 TL’lik Siparişte Bilgi Eksikliği Ve Saygısız İletişim

Npopi isimli kıyafet firmasından yaklaşık 10 gün önce Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve bu sipariş için 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişime ait Ejpmyvuey numaralı kaydım ve ödeme dekontlarım mevcut olmasına rağmen, bu süre boyunca ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. Son olarak yazdığımdan yaklaşık 7 saat sonra geri dönüş yapıldı. Ürünümün durumunu sorduğumda ve bu kadar bekletilmemden, ilgisiz kalınmasından dolayı bir daha alışveriş yapmayacağımı söylediğimde, tarafıma son derece saygısız ve kırıcı mesajlar gönderildi. “Saygılı olun”, “sıranı bekleyeceksin” gibi ifadelerle karşılaştım ve bu üslup karşısında gerçekten şok oldum.

Hem ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmemesi hem de bu derece saygısız bir yaklaşımla muamele görmem nedeniyle Ejpmyvuey numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.