to read complaints and reviews, or file yours.Npopi.com İade Talebim Reddedildi Ve WhatsApp'tan Engellendim
Npopi internet sitesinden eşim için 1.999,90 TL tutarında bir elbise satın aldık. Elbise elimize ulaştıktan sonra evde yalnızca denedik, herhangi bir zarar vermeden, etiketi üzerinde olacak şekilde tekrar kendi paketine özenle yerleştirdik. Ürünü bu şekilde iade etmek istediğimizi WhatsApp üzerinden firmaya ilettik.
Görüşmelerde, paketi açılan ürünlerin iadesini almadıklarını söyleyerek önce cevap vermeyi kestiler, ardından da WhatsApp üzerinden engellendim. Ne ürün iadesi alındı ne de ödediğimiz ücretin geri ödenmesi konusunda yardımcı olundu.
Ürünü yalnızca denediğimiz ve zarar vermeden aynı şekilde paketine koyduğumuz halde, iade talebimin reddedilmesi ve iletişim kanallarından engellenmem sebebiyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınmasını ve 1.999,90 TL’lik ücretimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
