10 Gündür İade Kodu Gönderilmiyor, İade İşlemi Yapılamıyor
Nox Halı’dan internet sitesi üzerinden halı satın aldım. 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür iade kodu alamıyorum. Bu nedenle halıları kargoya verip iade edemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iade kodlarının sırayla gönderildiğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade kodu gönderilmedi.
Sipariş numaram 6922e82861f1c olup, iade kodumun derhal oluşturulmasını ve ürünleri sorunsuz şekilde iade ederek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Beni hem Instagram'dan hem de telefondan engellediler. Gerçekten çok kötü bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım aynı zamanda Maliye Bakanlığına dilekçe yazıp firmanın incelenmesini isteyeceğim. Başka bu şekilde bu marka için şikayet yazan kişilerde çok. Onlara da tek tek yazıp maliyeye şikayet dilekçe örneği atacağım. Bir incelemeye girsinler bakalım.




Merhaba benzer sorun yaşanmıştı. Ulaşırsanız size çözüm için destek olacağım **************