to read complaints and reviews, or file yours. 
Novakid'e oğlumu yazdırdım. 6 ay sonra tekrar üye yaptılar. 2400 TL olan üyelik, 2800 küsur oldu; diğer ay ise 3500 küsur oldu. Sürekli zam yapıldı. Aradığımda neden sürekli zam geldiğini sordum. İptal edilmesini istediğimde, 'Tamam, 2 ay fazla olanı iade ederiz, 3. ayı edemeyiz; ders görmesi lazım' dediler. Sonra sadece 1 ayın fazlasını vereceklerini söylediler. Ben de bunu Şikayetvar'a yazdığım için, 'Şikayetinizi kaldırmazsanız iade yapamayız' şeklinde bir yanıt aldım ve bu durum beni rahatsız etti. Kendi paramın iadesi konusunda tehdit edildim. Türkiye'de resmi şubesi ve müşteri hizmetleri numarası olmayan bir yerle internet üzerinden iletişimle sorunların çözülemeyeceğini, muhatap bulunamayacağını gördüm.
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık birebir ders paketi satın aldım ve bunun için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Derslerimiz haftada iki gün, pazar ve perşembe günleri olacak şekilde planlanmıştı. Ancak Ekim ayı ve sonrasındaki tüm perşembe günkü derslerimiz hiçbir açıklama yapılmadan topluca ipt...
Novakid Ücretini Ödediğim Dersleri Haksız Yere Yaktı! Novakid üzerinden 8 derslik bir paket satın aldım. Ücretini peşin ödedim ve planlamaya başladım. Daha 1 ay dolmadan sadece 3 ders alabildim. Kalan 5 dersim için ise bana yeni üyelik oluşturmadığım gerekçesiyle kalan derslerimin yandığını söyled...
Yorumlar