to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Ödeme Sorunu Çözülmüyor Muhatap Bulamıyorum
Novakid üzerinden konuşma pratiği grup dersine kayıt oldum. Kayıt aşamasına kadar her şeyle çok ilgilenilirken, ödeme sırasında sorun yaşamaya başlayınca muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi.
Ödeme aşamasında sistem ücreti çekemiyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama içinden teknik destek ve aranma talebinde bulunuyorum, tarafıma bilgilendirme yapılıyor ancak buna rağmen sorun bir türlü çözülmüyor ve aynı problem devam ediyor.
Ödeme sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, tarafıma telefonla dönüş yapılarak teknik olarak sorunun ne olduğunun net şekilde açıklanmasını ve ders kaydımın sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Erdogan *, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Teşekkürler
