to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Temsilciye Bağlanamama
Novakid müşteri hizmetlerini 25 Ekim saat 20.26’dan beri arıyorum ve destek uzmanına bağlanacağım söylenmesine rağmen yaklaşık bir saattir hâlâ hatta bekletiliyorum. Herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Uzun süre hatta bekletilmeden, makul bir süre içinde müşteri temsilcisine bağlanmak ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Bener T., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
