Novacase'den Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok Ve Cevap Almıyorum
Novacase firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde 2173 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 16 Pro Max ve 1 adet iPhone 13 Pro Max için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Sipariş sonrasında hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimin gönderildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de mesajlarıma yanıt verildi.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim sağlanmıyorsa, ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.



