Novacase Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Novacase isimli markanın kendi sitesi olan novacase. Store üzerinden yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından 4 Şubat 2026 tarihinde 3 adet telefon kılıfı...

Novacase’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet iPhone 16 Pro telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünler 09.04.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime teslim edildi ancak gelen kılıfların baskı kalitesi, desenleri, renkleri ve dokusu sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünler son derece kalitesiz, ucuz bir görüntüye sahip, renkler soluk ve görselde vaat edilen kaliteyle uzaktan yakından alakası yok. Bu nedenle kılıfları telefona dahi takıp denemedim.
Ödemeyi 05 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram #3722’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine 0541********48 numaralı telefondan defalarca aramama ve yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan bu kalitesiz kılıfların iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Novacase isimli markanın kendi sitesi olan novacase. Store üzerinden yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından 4 Şubat 2026 tarihinde 3 adet telefon kılıfı...


02.04.2026 tarihinde novacase.com üzerinden Novacase firmasından 3 adet telefon kılıfı siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 638 TL olarak yaptık, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerimiz elimize ulaştı ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme aldık. Site üzerinde yer alan ...
1 Kasım Cumartesi günü Noircase’in kendi internet sitesinden 4 adet iPhone 16 Pro Max desenli telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 11396). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşte...

Novacase firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde 2173 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 16 Pro Max ve 1 adet iPhone 13 Pro Max için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş ...
Yorumlar