Nova Güzellik Merkezi Fiyat Sabitleme Sözünde Durmadı Fiyat Artışı Yaptı Herkes Mağdur

05.04.2024 tarihinde saat 11.15 sularında Balçova Nova poliklinik şubesine yüz lazer seansım için gittim. Yaklaşık iki yıldır yüzüm için lazer tedavisi alıyorum ve Haziran'da tam iki yıl olacaktı. Ancak Nova'nın verdiği sözü tutmaması nedeniyle bu durum gerçekleşmedi. Bana ilk süreci anlatan hanımefendi, fiyatın ne olursa olsun sabit kalacağını söylemişti. 150 TL olan seans ücretimi 700 TL'ye çıkardılar. 550 TL'lik bir fiyat artışı, bir dakika bile sürmeyen bir işlem için 700 TL istenmesi kabul edilemez. Ayrıca, birçok kişi fiyat artışı konusunda danışma görevlileriyle konuşmuş. Yanımda oturan bir genç kız fiyat artışından sonra ailesini arayarak durumu izah etmeye çalıştı. İnsanları mağdur ediyorsunuz ve suçlu sizken, en azından bu seferlik eski fiyattan işlem yapmanız gerekirdi. Bayram öncesinde insanları yarı yolda bırakmanız ve uzak mesafeden boşuna gelmem nedeniyle önceden bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. İlk başlarda kontrol seansı sözü vermiştiniz, sonra bu uygulamanın kaldırıldığını söylediniz ve ben ses çıkarmadım. Öğrenci olduğum için maddi olarak zor durumdayım. Tüy sorunum nedeniyle güvenilir bir polikliniğe gitmek istemiştim ancak Nova'nın bu şekilde davranacağını hiç düşünmemiştim. Diode buz lazerde kullanılan jel, silme ekipmanları, bezler, mendiller, çubuklar gibi malzemelerin masrafı olmadığı halde bu fiyat artışı beni ve birçok kişiyi hayal kırıklığına uğrattı. Birçok insana bu polikliniği önerdim ve tavsiye ettim ancak şu an çok pişmanım. Arkadaşımın bir tanıdığı şikayetinde bulunarak eski fiyata devam edilmesini sağlamış. Ben de gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.