Merhaba Mina hanım, Öncelikle bu süreçte yaşadığınız gerginlik ve hissettiğiniz olumsuz duygulardan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. 07.05.2025 ve 03.06.2025 tarihlerindeki transferlerinizi de güvenle gerçekleştirmiş bir kurum olarak, bu son hizmetimizde beklentinizin karşılanamamış olması bizi de derinden üzmüştür. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için çok değerlidir. İlettiğiniz hususlar tıbbi ve idari birimlerimizce hassasiyetle incelenmiştir. Sağlık personellerimiz, aspirasyon işlemini hastanın o anki hayati değerlerine ve tıbbi gerekliliğe göre uygulamakta; hastane enfeksiyon ve güvenlik prosedürleri gereği ise transferi hastane girişinde ilgili birime teslim ederek tamamlamaktadır. Amacımız, daha önceki transferlerinizde olduğu gibi her zaman en güvenli tıbbi hizmeti sunmaktır. Süreçlerimizi size daha iyi aktarabilmemiz adına görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, annenize acil şifalar dileriz. Saygılarımızla, Nova Ambulans Yönetimi

Mina

Ne kadar ilgili bir üslupla cevaplanmış olsa dahi yalanlarınızdan ibaret üzgünüm. Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım. Kendi müdahalem ile bir problem yaşanmadığını da belirtmek isterim. Ayrıca hastanenin ilgili servisine teslim edilmek yerine, hastane girişinde hiçbir birimle görüşülmeden bırakılmak hiçbir etiğe sığmaz. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim, etrafımdaki insanların da tercih etmemesini temenni edeceğim. İyi günler.

Nova Ambulans Kemal Sunal Filmlerini Aratmadılar Sağ Olsunlar, Resmen Trajikomik!

Yorumlar