Takım Ürünlerde Parça Bazlı Değişim Talebim Reddedildi

Arkadaşımın doğum günüm için Notus Üniforma’dan online olarak aldığı hemşire forması altüst takımda, üst XS beden tam olurken alt XS beden bana küçük geldi ve boyu kısa oldu. Sadece alt kısmı s beden ile değiştirmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, değişimin sadece takım olarak ve her iki parça için aynı bedenle yapılabileceği, sadece alt kısmı değiştirmenin mümkün olmadığı söylendi.

Ürünü dün teslim aldım ve 14 gün içinde değişim hakkım bulunmasına rağmen, üst XS beden bana tam olurken üstü değiştirmek istemiyorum. Sadece alt kısmın s beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.