Notus Scrubs Tüylenme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Notus scrubs tüylenme sorunu. 6 Eylül tarihinde satın aldığım Notus New York serisi scrubs'ım 10 Eylül tarihinde elime ulaştı. Sadece 3-4 giyimde her yeri tüylendi. Uzaktan bile fark edilecek şekilde başkalarının uyarması ve elime tüylerin gelmesi ile fark ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini 20 dakika aradım, kimse dönmedi. Sabah 9.30'da bile sıra gelmedi. Neredeyse 2000 TL'lik bir scrubs 3-4 giyimde bu hale geliyor. Instagram'dan ulaştım, mesai saatlerinde müşteri hizmetleri ile görüşün dendi, kimse açmıyor. Sadece üst parça değil, bacakları da tüylendi.
Şikayetimden sonraki gün notus tarafıma ulaştı, aramalarımın sistemde gözükmediği söylendi ama arama kaydımda mevcut. Ürünü incelemeye yolladım cevap bekliyorum umarım çabucak sonuçlanır
Ürünüm incelendi ve kusurlu buldular para iadesi yapıldı.



Aynısı Diamond serisinde başıma geldi. Çok düşük derecede sadece bir kere yıkanıp, çok az giyilmesine rağmen aşırı derecede tülerdi. Ve marka incelemeden kullanıcı hatası olduğunu çıkardı. Böyle bir yorum gördüğüme çok sevindim bu olayın üstüne gideceğim. Adı olan ve pahalı bir markanın böylesine kalitesiz olması şaka gibi.