to read complaints and reviews, or file yours. 
Evofone Nothing Phone 3a model telefonumun garanti belgesine ulaşmak için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, otomatik bir yanıt veya kayıt numarası da verilmedi.
Telefonumu nereden ve ne zaman aldığımı hatırlamıyorum, ancak şu ana kadar garantiyle ilgili herhangi bir işlem veya başvuruda bulunmadım. Sadece garanti belgeme ulaşmak istiyorum ve bu konuda tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetlerinden hızlı ve net bir çözüm talep ediyorum.
Evofome'den Poco X7 Pro aldım ve telefonun şarjı aşırı hızlı bittiği için garantiye gönderdim. Telefonun kutusuna telefon numaramı ve iade talebimi yazmama rağmen, beni hiçbir şekilde ne aradılar ne de mesaj attılar. Telefonu bana aynı şekilde geri gönderdiler. Kesinlikle o mağazadan alışveriş yapma...
Xiaomi Poco X3 marka cihazımı farklı sebeplerden dolayı iki ayda üç kez garantiye gönderdim. Sonuncusunda ise batarya çabuk bitiyor diye gönderdim. Ana kart değişimi yapılmış olmasına rağmen problem çözülmeden cihazım tekrar gönderilmiş. Defalarca cihaz değişimi talebinde bulundum ama bir kişiye bil...
Telefonu 1 buçuk ay önce garantiye gönderdik. Bu kadar zaman geçmiş telefon ne elimize ulaştı ne de haber alabiliyoruz. Garanti süresi bu kadar neden uzadı kimse bilgi vermiyor. Çağrı merkezini aradığımızda IMEI numarası istiyor. Nereden bileceğim ben IMEI numarasını.
Telefonumu, ekranda parmak izi bölümünde oluşan ve kullanıma engel olmayan bir iz için Ankara Evofone'ye garantiye gönderdim. Telefonumun garanti tarafından eğilmiş ve kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek 4550 TL ücret istendi. Telefonumun gönderdiğimde eğik olmadığını, videolarının ve fotoğraflar...
Telefonu garantiye yolladım ücret çıktı iade istedim fakat servise ulaşamıyorum ve hala iade gelmedi yaklaşık 1 ay oldu, bayiye gittim bayide ulaşamıyor, yeterince mağdur oldum. Cihazın iadesini acil olarak istiyorum.
Yorumlar